W przypadku niestwierdzenia szkody całkowitej pojazdu właściciel może od ubezpieczyciela uzyskać koszty na jego naprawę. Pracownicy towarzystwa ubezpieczeniowego przeprowadzają oględziny samochodu, a następnie przygotowują kosztorys z proponowaną kwotą wypłaconą w ramach likwidacji szkód. Ubezpieczony nie musi zgodzić się jednak z ofertą ubezpieczyciela, która często jest znacznie zaniżona. Jak jednak skutecznie walczyć o sprawiedliwy zwrot pieniędzy za naprawę pojazdu? W tym pomagają rzeczoznawcy samochodowi.
Skąd biorą się rozbieżności w kosztorysach rzeczoznawcy i ubezpieczyciela?
Ubezpieczyciele przygotowują kosztorysy naprawy w oparciu o korzystne dla ich obliczeń czynniki. Nie uwzględniają często wyższych rynkowych marży związanych z sezonem napraw czy też nie zwracają szczególnej uwagi na dostępność rynkową określonych części samochodowych. Ich kosztorysy nie są również tworzone na podstawie cen usług i podzespołów renomowanych warsztatów. Cały dokument likwidacji szkód jest zatem mało precyzyjny i nieobiektywny. Niestety takie odbieganie od stanu faktycznego przynosi klientowi wiele strat. Często po uzyskaniu środków od ubezpieczyciela nie jest w stanie on pokryć kosztów większości wymaganych napraw. Tu z pomocą przychodzą rzeczoznawcy samochodowi, którzy nie tylko wyceniają auta przed zakupem czy wykonują ekspertyzy powypadkowe. Tacy specjaliści pomagają również w walce z ubezpieczycielami. W jaki sposób rzeczoznawcy samochodowi tworzą zaś kosztorysy?
Korzystają oni ze specjalistycznych systemów AUDATEX czy EUROTAX, które posiadają w swojej bazie cenniki i dane pochodzące od producentów pojazdów, a także firm produkujących części zamienne. Informacje w tychże programach są zaś aktualizowane raz w miesiącu, dzięki czemu tworzone kosztorysy uwzględniają wahania cenowe na rynku. Prócz tego rzeczoznawcy sprawdzają ceny napraw proponowanych przez nawet kilkanaście warsztatów w lokalizacjach, które wybrał klient. Dzięki temu tworzony kosztorys jest bardziej precyzyjny i wskazuje rzeczywiste koszty naprawy auta, jakie musi ponieść ubezpieczony kierowca. W większości przypadków ubezpieczyciele nie mają pola manewru po okazaniu wyceny przez zawsze bezstronnego rzeczoznawcę. Likwidacja szkód jest zatem korzystniejsza niż początkowo.
Co jeszcze można uzyskać z pomocą rzeczoznawcy samochodowego?
Rzeczoznawca samochodowy może pomóc nie tylko przy likwidacji szkód przed naprawą auta, ale nawet po niej. W imieniu klienta na podstawie odpowiednich niezależnych ekspertyz może wystąpić do ubezpieczyciela o zwrot nadwyżek kosztów, które zostały wygenerowane podczas serwisu samochodu. Prócz tego może doradzić kierowcy w sprawie zadośćuczynienia za szkody poniesione podczas wypadku. Takie roszczenie kierowane jest jednak nie do towarzystwa ubezpieczeniowego, lecz do sprawcy zdarzenia. Szerokim doradztwem oraz rzeczoznawstwem majątkowym samochodowym zajmuje się Experto Robert Adamczyk. Jakie wsparcie jest on również w stanie udzielić w przypadku konieczności naprawy samochodu powypadkowego?
Rzeczoznawcy wyliczają koszty rekompensat za wynajem auta zastępczego czy też trudności funkcjonowania bez samochodu. Pomagają również przejść przez procedury napraw w ASO, zwłaszcza jeśli dany autoryzowany warsztat odmawia bezpodstawnie wykonanie naprawy w ramach gwarancji. Sytuacji, w których pomoc rzeczoznawcy samochodowego jest nieodzowna jest naprawdę bardzo dużo.
Firma Experto Robert Adamczyk, której siedziba znajduje się w Zabrzu, na terenie województwa śląskiego, już od wielu lat zajmuje się wyceną pojazdów. Oferuje kompleksową obsługę w zakresie wyceny samochodów, kosztorysowania prac serwisowych oraz ustalania kosztów najmu zastępczych pojazdów z OC sprawcy. Działalność obejmuje również pomoc poszkodowanym w wypadkach drogowych oraz ocenę stanu technicznego pojazdów przed zakupem na rynku wtórnym. Jako biegły sądowy Robert Adamczyk specjalizuje się w sprawach dotyczących budowy i eksploatacji samochodów.